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常見問題

格力空調故障代碼-格力 R32 冷媒天井機組、吸頂機E9和E4處理方法廠家指導

一、背景 
   為規范操作、減少網點維修誤判，針對目前R32天井機組關于格力空調故障代碼E4定量添加媒、“E9”故障排 查、加長線規范的問題，特下發此通知提供相關技術指導。 
二、主要內容
1、天井機組定量添加冷媒的相關要求
1.1、為防止天井機組出現“E4”排氣高溫保護故障，機組連管打好后必須抽真空、保 壓，確保系統無泄漏，不允許采用排空的形式代替抽真空；
1.2、當連接管小于或等于8m時，不需另加制冷劑，若連接管超過8m（以液管為準），則 需在5m基礎上每超過1m都要追加冷媒，必須采用電子稱進行定量追加，不允許憑感覺或按電流、 壓力等參數進行追加，冷媒追加量參照以下標準進行追加：
1.3、對于售后問題機組，無法確認系統內具體冷媒灌注量的，必須將系統冷媒排空，再 進行抽真空、保壓，確保系統無泄漏后再進行冷媒灌注量的灌注（灌注量為機組銘牌標稱值+對 應的長連管追加量）；
1.4、R32冷媒必須采用質量可靠的大品牌廠家（杜邦、大金、藍天、巨化、東岳等），防 止假冒偽劣產品。
2、“E9”故障排查方法
2.1、對現場安裝排水管排水方式進行排查，防止倒流水過多造成E9故障，規范要求如 下：
 1）天井機排水管離機組1500mm以內，必須有100mm以上垂直向下的排水高度段，防止水泵停止，排水管中水倒流回接水盤，造成E9故障或漏水。并檢查機組是否水平吊裝，若機組安裝不 水平，必須立即整改。
  2）若多個排水管匯合，需要嚴格按以下兩種排水管（如圖一）安裝方法中的任意一種進 行安裝，確保排水管匯合的總管有一定的向下坡度，向下坡度至少1/100，如不滿足相關要求， 必須現場整改。整改完畢后，重現開機，測試是否排水通暢。


2.2、滿足排水坡度要求的前提下，仍出現E9的排查步驟：
1） 需拆除機組接水盤后，檢查排水泵是否臟堵或粘滯，液位開關是否有粘黏現象，接水 盤中是否有雜質；
2) 如果屬于以上情況，請對應清理排水泵、液位開關、接水盤，確保無雜物影響排水; 
3) 清理完畢后，重新裝配水泵，重新開機，制冷運行直至排水口有冷凝水排出，若空氣 太過于干燥，無法產生冷凝水，可以往機組中灌入自來水，直至排水口有冷凝水排出，并檢查 是否解決“E9”故障；
4） 如仍然出現E9故障，則檢查水泵是否故障，并對故障元器件進行更換?？捎檬钟| 水泵 排水口及其附近的殼體表面，感受是否有震動，或者用耳朵切近水泵附近，聽是否有水泵聲 音，有震動或聲音的話，說明水泵正在運行。如果沒有震動或聲音的話，說明水泵故障，請更 換水泵； 
5） 如非水泵故障，可根據E9出現的時間判斷液位開關是否正常，即在重新裝配水泵并  開機后，如果1min內沒有出現E9故障，說明液位開關正常，如果1min內出現E9故障，說明 液位開關故障，請更換液位開關。 
2.3、測試排水暢通后停機三分鐘，觀察機組停機狀態后機組是否出現E9故障，如不出現 E9故障，如不出現則故障排除，如仍出現E9,則按故障排除2.1要求，繼續整改機組排水管。 
2.4、按2.1、2.2、2.3步驟逐步排查，直至不出現E9故障為止。 
3、連接線選用規范：  通訊線、電源線選取要求，為避免接錯線問題的發生，要求在選取機組通訊線、電源線 時，電源線、通訊線選用不同的線徑來區分兩種線路。另外，建議通訊線與電源線選取不同顏 色的線做進一步的區分。
具體線徑（包括內外機的電源線、內機與外機通訊線、內機與線控器通訊線）要求如下 表，請注意按照要求執行： 
 4、連接線操作規范：  在機組接線之前，需要注意按照下述步驟對電源線以及通訊線線路進行檢查：
  1）若線路需要安裝師傅現場預埋，建議在穿線前在電源線兩端接口處均纏上膠帶做好標 記，以便于區分電源線和通訊線。若安裝現場已經預埋好線路，可先將其中一根線路的兩股線 短接，然后到另外一端使用萬用表測量線路通斷情況，通過此方式把電源線與通訊線區分開 來，并在電源線兩端接口處均纏上膠帶做好標記。
 2）對照機組線路圖，嚴格按照做好的標記進行接線，注意切勿把強電電源線接入通訊線的 端子上。  注明：強電線端子和通訊線端子上均有相應的線路標識，與線路圖是一一對應的，如下圖 所示，左側為強電線端子，右側為通訊線端子：
三、相關要求    
    請各分公司、經銷商、服務網點根據通知內容立即轉發，并對服務網點服務人員進行宣 貫，確保網點及服務人員了解R32天井機組出現的常見問題處理的技術指導內容，并按照通知給 出的方法和要求處理解決問題。
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